Thiết kế website ô tô

Tính năng của website ô tô

Khi thiết kế website bán ô tô bạn cần lưu ý các tính năng sau:

Trang chủ website ô tô

Trang chủ là một page giống các page khác (như: trang liên hệ, trang giới thiệu, tuyển dụng…) nhưng là trang đầu tiên khi khách hàng truy cập vào website. Trang chủ được xem nhiều nhất trên một website. Trang chủ tạo ấn tượng đầu tiên và xây dựng hình ảnh thương hiệu của website ô tô khắc sâu vào tâm trí khách hàng.

Tại trang chủ, toàn bộ thông tin phải được trình bày một cách tinh gọn nhưng phải lột tả được nội dung chính muốn truyền đạt đến khách hàng. Hình ảnh rõ nét, nội dung phải đảm bảo không gây rối mắt, khó chịu cho khách hàng. Bố cục nội dung trên website phải được sắp xếp thật hợp lý, giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi tìm kiếm thông tin và để giữ chân khách hàng ở lại website lâu hơn.

Tùy vào chiến lược kinh doanh, mà cách tiếp cận khách hàng mua xe ô tô của website ô tô sẽ khác nhau. Nhưng thường các website ô tô ở trang chủ sẽ có các nội dung chính sau:

• Logo thương hiệu / Slogan / Tên công ty
• Thanh menu (thanh điều hướng): sắp xếp hợp lý giúp người dùng dễ đi đến các nội dung khác trên website.
• Banner hình ảnh (Slider): Thông tin ưu đãi trong tháng, tính năng vượt trội của xe, mẫu xe mới, nghỉ lễ.
• Giới thiệu tóm tắt về showroom ô tô, đại lý ô tô, hãng xe.
• Các dòng xe, phiên bản xe ô tô đang bán tại showroom.
• Các ưu đãi, cam kết, chính sách khi mua xe và trong tương lại
• Các nút kêu gọi hành động: đăng ký lái thử xe, ước tính trả góp (tính lãi suất vay ngân hàng), dự toán chi phí (giá xe lăn bánh), yêu cầu gọi lại, nhận bảng giá xe.

Trang giới thiệu

Trang giới thiệu thường có các nội dung chính sau:

• Giới thiệu về hãng xe ô tô (Lịch sử hình thành, giai đoạn phát triển, tầm nhìn, sứ mệnh, cam kết…).
• Giới thiệu về công ty nhập khẩu và phân phối.
• Giới thiệu showroom ô tô / đại lý ô tô.
• Đối tác.
• Công nghệ.
• Thiết kế.
• Có thể thêm cảm nhận của khách hàng đã mua xe (hình ảnh bàn giao xe).

Trang danh mục sản phẩm – Các dòng xe

Trang danh sách sản phẩm (hay còn gọi là danh sách các dòng xe ô tô) hiện đang bán tại showroom, xe cũ (ngưng sản xuất),…

Trang sản phẩm giúp khách hàng dễ tìm mua xe hơn với các tính năng chuyên nghiệp như: sắp xếp giá xe tăng dần, giảm dần, xe mới, bộ lọc màu xe, phiên bản xe (xăng, dầu, basic, luxury).

Trang sản phẩm – Thông tin xe

Nếu như trang chủ giúp khách hàng mua xe có cái nhìn tổng quan, điều hướng khách hàng tới nội dung mong muốn, thì trang sản phẩm (thông tin xe) sẽ cung cấp thông tin chi tiết nhất cho khách hàng.

Trang thông tin xe cần phải cung cấp đầy đủ thông tin về dòng xe một cách chi tiết nhất, nội dung phải được trình bày khéo léo, tinh gọn, hình ảnh rõ nét, câu từ tinh gọn, không làm khách hàng rối mắt, tránh tình trạng khách hàng không muốn đọc và thoát website vì gây rối mắt.

Trang thông tin xe thường có các nội dung quan trọng sau:

• Tên dòng xe, giá xe niêm yết.
• Ưu đãi khi mua xe (giảm giá tiền mặt, tặng bảo hiểm, tặng phim cách nhiệt, tặng sàn 5d, tặng camera hành trình, tặng gói phụ kiện theo xe, hỗ trợ trả góp tối đa 90%.
• Hình ảnh màu xe.
• Các phiên bản khác của dòng xe (xăng, dầu, basic, advance, luxury, deluxe).
• Dự toán chi phí (giá xe lăn bánh).
• Thông số kỹ thuật.
• Hình ảnh xe (nội thất, ngoại thất).
• Video giới thiệu và đánh giá xe.
• So sánh xe cùng phân khúc.

Trang dịch vụ

Liệt kê các dịch vụ hiện có tại showroom ô tô, hoặc các ưu đãi sau bán hàng như:

• Dịch vụ bảo hành
• Phụ tùng và phụ kiện
• Chương trình thẻ hội viên – membership
• Bảo dưỡng nhanh – bảo dưỡng định kỳ

Bạn có thể thêm các nút (button) kêu gọi hành động như: đăng ký lái thử xe tại nhà, mua xe trả góp, đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, bảng giá xe,…

Trang tin tức

Trang tin tức cũng là một phần quan trọng không thể thiếu trên website ô tô. Trang tin tức sẽ có các mục như:

• Tin tức.
• Sự kiện.
• Báo chí.
• Hoạt động xã hội.
• Đánh giá xe.
• Tin xe (xe ô tô mới sắp ra mắt, chia sẻ kinh nghiệm về xe, luật giao thông, phiên bản xe đặc biệt, đánh giá ô tô).

Trang tin tức, ngoài cung cấp thông tin còn dùng để SEO từ khóa lên top google (các từ khóa về: tìm kiếm dòng xe, tìm kiếm đại lý/showroom gần nhất, đánh giá xe, so sánh xe cùng phân khúc, triển lãm ô tô…)

Trang thư viện hình ảnh / video

Hình ảnh là một thành phần có sức mạnh rất lớn trong việc truyền đạt thông điệp tới khách hàng. Hình ảnh nội thất, ngoại thất, tính năng, phụ tùng, hình ảnh xe thực tế, hình ảnh bàn giao xe.

Hình ảnh và video tốt có tác dụng rất to lớn trong việc giúp khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định mua xe:

• Thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Truyền đạt cảm xúc tốt hơn.
• Thỏa mãn sự tò mò của khách hàng trước khi đến showroom ô tô.

Trang liên hệ

Trang liên hệ sẽ có các thông tin như: Địa chỉ showroom ô tô, hotline tư vấn, email liên hệ, bản đồ tìm đường đi đến đại lý xe (google map), hoặc các hình thức liên hệ tư vấn khác như: zalo, fanpage, facebook, viber, call, sms, gửi form liên hệ yêu cầu tư vấn,…